Politique de confidentialité

Nous avons l’engagement de protéger au mieux les informations vous concernant et respecter les réglementations européennes et françaises applicables.

La protection des données à caractère personnel, au cœur de nos préoccupations, est une condition majeure de la confiance que nous accordent nos utilisateurs.

1. CHAMP D’APPLICATION

Cette politique a pour objectif de vous expliquer la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel, notamment via notre site internet : www.sofiabenarfa.fr ci-après le « site ».
Elle s’applique à tout traitement effectué par notre organisme sur des données à caractère personnel.
Elle vise à vous informer, conformément à la règlementation, sur nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations personnelles fournies par le biais de notre site internet.
Cette politique s’applique uniquement aux traitements des informations personnelles susceptibles d’identifier ou de rendre identifiables les utilisateurs du site, directement ou indirectement (ci-après « données à caractère personnel »).
Vous pouvez notamment être de simples visiteurs ou des utilisateurs au sein de notre organisme, ci-après les Utilisateurs.

2. COLLECTE DES DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL

2.1 QUELLES DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL TRAITONS-NOUS ?

Une donnée à caractère personnel est une information relative à une personne physique susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement.
En utilisant notre site, vous pouvez être amenés à nous transmettre des données personnelles telles que :
 Pour une prise de contact :
– Données de contact : adresse électronique
– Données facilitant la prise de contact : message
Les adresses de messagerie électronique sont conservées en interne afin de faciliter les échanges ultérieurs entre les membres de notre organisme. Ces adresses ne sont pas utilisées en dehors de notre organisme.

2.2 COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous collectons vos données personnelles par le biais du formulaire de contact présent sur notre site.
Lorsque certaines de vos données nous sont indispensables pour répondre à votre demande, ou à une obligation légale ou réglementaire, nous vous le signalons lors de la collecte (généralement avec un astérisque).

3. TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Un traitement est une opération ou un ensemble d’opérations effectuées à l’aide de procédés automatisés ou non, appliqués à des données à caractère personnel.
Le traitement de vos données a pour objectif de répondre à votre demande de contact et de vous informer sur nos offres commerciales et actualités du magasin.
Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment en écrivant à l’adresse contact@sofiabenarfa.fr.

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL

Certaines de vos données peuvent être transmises à des tiers autorisés.
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à faire appel à des prestataires ou des fournisseurs, auxquels nous sommes susceptibles de leur donner accès à ou de leur transmettre des données, mais pour les seuls besoins liés à la réalisation de leur mission et conformément à nos accords avec eux.
Certains de ces partenaires sont des sous-traitants au regard du RGPD car ils réalisent ces traitements pour notre compte. Nous nous assurons par contrat qu’ils agissent uniquement sous nos instructions et mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, de manière à ce que les traitements de données personnelles qu’ils réalisent répondent aux exigences du RGPD et garantissent la protection de vos droits et qu’ils n’utiliseront pas vos données à d’autres fins que celles dont vous avez les tenants :
 Prestations informatiques nécessaires au bon fonctionnement du site (gestion de bases de données, hébergement, stockage, maintenance, etc.).
 Prestations d’hébergement situés en France nécessaires pour le stockage de vos données.
Les conditions relatives aux traitements de données personnelles mis en œuvre par ces prestataires et aux droits dont vous disposez à cet égard sont, sauf mention expresse, les mêmes que celles décrites dans la présente Politique.
Conformément aux dispositions législatives en vigueur, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées à toute autorité administrative ou judiciaire habilitée par la loi qui en ferait la demande.

5. DURÉE DE CONSERVATION

Nous nous assurons que vos données personnelles ne soient pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu’énoncées dans la politique, et ce, conformément à la Réglementation et aux lois applicables. À cet égard, les données personnelles utilisées aux fins de répondre à vos demandes d’informations et de prise de contact sont conservées conformément à nos obligations légales.
En cas de procédures judiciaires ou administratives, vos données seront conservées pour la durée nécessaire à la résolution de celles-ci.

6. TRANSFERT DES DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE

Nous ne transmettons pas vos données personnelles en dehors de l’Union européenne.

7. PROTECTION DES DONNÉES

Nous nous assurons que vos données sont traitées de manière à garantir un niveau approprié de sécurité par la mise en place de mesures techniques et organisationnelles.
Notre organisme s’inscrit dans une démarche de « Privacy by Design ». Lors de tout traitement de données à caractère personnel, nous prenons en compte la protection des données par des mesures techniques et organisationnelles adaptées au traitement considéré.

8. VOS DROITS

Au titre de la protection de vos données, vous disposez de droits, vous permettant de les rectifier, modifier ou supprimer tels que :

Droit d’accès,
Droit de rectification,
Droit d’opposition,
Droit à l’effacement,
Droit à la portabilité,
Droit à la limitation du traitement,
Droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication des données personnelles après votre mort,
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France, la CNIL) dans l’hypothèse où nous ne parviendrions pas à répondre convenablement aux demandes : www.cnil.fr

Ces droits peuvent être exercés à tout moment, sous certaines conditions. Nous ferons notre possible pour accéder à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard sous un mois, selon l’article 12 du RGPD.

Exercice des droits

Vous pouvez exercer vos droits par courrier adressé à l’adresse suivante :

Adresse : ECOLIEU – 203 Cours Cardinal Bertrand – 84140 Montfavet

Téléphone : 0651028787

Mail : contact@sofiabenarfa.fr
Afin d’assurer le traitement rapide et correct de vos demandes d’exercice des droits, les informations suivantes sont nécessaires : nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone. Dans certains cas (droit d’accès, droit à la portabilité et les droits pour les héritiers), notamment afin de vous protéger contre une usurpation d’identité et de vérifier le bien-fondé de votre requête, vous devrez joindre une copie d’un justificatif d’identité et fournir toute information ou document utile à l’appui de votre demande.

9. MISES A JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre politique de protection des données à caractère personnel peut être modifiée et mise à jour à tout moment. En cas de modification ou de mise à jour, la politique de protection des données à caractère personnel révisée sera mise en ligne sur les sites internet, avec mention de la dernière date de mise à jour.